¿Por qué me pidieron una verificación adicional por correo electrónico durante el inicio de sesión?

En nuestros esfuerzos por proteger su cuenta y sus datos, hemos introducido un paso adicional de verificación por correo electrónico cuando hay un intento de inicio de sesión sospechoso. Hacemos esto para asegurarnos de que realmente es usted quien intenta acceder a su cuenta desde un país o una dirección IP diferente.

En estas ocasiones, se le pedirá introducir un código de verificación de 5 dígitos como paso adicional de seguridad antes de poder acceder de nuevo a su cuenta. Recibirá el código por correo electrónico y será válido durante 5 minutos. En caso de que el primer código caduque, podrá recibir otro por correo electrónico.