Depois de concluir os passos descritos em “Como posso fazer um depósito na minha conta?” será redirecionado para a página do seu banco onde lhe será pedido para fornecer algumas informações adicionais.
Se este for o seu primeiro depósito – ou se estiver a depositar com um cartão de crédito/débito diferente do que usou anteriormente – terá de fazer o upload ou enviar por email uma cópia legível a cores de frente e verso do seu cartão de crédito de forma a evitar quaisquer possíveis atrasos no crédito dos seus fundos.
SÓ deverá estar legível a seguinte informação no cartão digitalizado:
- O nome do titular do cartão (este deve corresponder ao nome usado durante o registo).
- Nome do banco emissor
- Os últimos 4 dígitos do número do cartão (todos os outros devem estar tapados)
- Data de validade do cartão de crédito/débito.
- Assinatura do titular do cartão.
O CVC2/CVV2 (últimos 3 dígitos no verso do seu cartão) deve estar tapado.*
Pode verificar um exemplo abaixo:
Se o nome do titular do cartão não estiver visível, forneça-nos um extrato do cartão que confirme a propriedade do mesmo. O documento deverá indicar os últimos 4 dígitos do número do cartão e o seu nome, para que possa ser verificado.
Se o cartão não estiver em seu nome, siga os passos descritos em “Posso depositar usando o método de pagamento de um amigo/familiar?”
Se o cartão estiver associado a uma conta empresarial, consulte o processo descrito em “Posso depositar usando um cartão de crédito/conta empresarial?”
*Tenha em atenção que se não ocultar a informação sensível já mencionada nas suas cópias do cartão de crédito, não as poderemos aceitar. Quaisquer emails de comunicação contendo cópias completas do seu cartão de crédito serão também eliminados. Isto deve-se a motivos de segurança, mas pode sempre enviar novamente as suas cópias de cartão de crédito ocultando toda a informação sensível.
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