Como posso levantar fundos se tiver utilizado a opção Giropay/iDeal/Sofort/Multibanco?

Pode fazer o levantamento usando a opção de transferência bancária. No entanto, certifique-se de que nos fornece, em primeiro lugar, um comprovativo de pagamento, isto é, um extrato bancário (ou outra prova de suporte) que confirme a origem inicial dos seus depósitos.

Neste extrato bancário (ou outro documento de suporte) deverá constar o seu nome, dados da conta bancária e a transação executada para BDSwiss, para que possamos verificar a origem dos fundos e garantir que estamos a enviar os fundos para a mesma conta (isto é, a conta da qual o depósito inicial foi recebido).

Exemplo do referido documento:

Tenha em atenção que pode carregar este documento através do painel de controlo BDSwiss, depois de iniciar sessão na sua conta ou, em alternativa, poderá encaminhá-lo para a equipa de Equipa de Apoio ao Cliente para o email [email protected].