BDSwiss App
Download & start trading

เงินฝากของฉันอยู่ที่ไหน? ทำไมการฝากเงินของฉันจึงถูกระงับ/รอดำเนินการ

เงินฝากของคุณอาจถูกระงับด้วยสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:

  • คุณไม่ได้ส่งเอกสารยืนยัน
  • เอกสารของคุณหมดอายุและจำเป็นต้องใช้เอกสารที่อัปเดต
  • เงินฝากทั้งหมดของคุณเกิน 2,000 EUR และบัญชีของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์
  • คุณมีโปรไฟล์หรือบัญชีผู้ใช้ที่ซ้ำกันภายใน BDSwiss
  • คุณไม่สามารถยื่นเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินของคุณให้แก่เรา (เช่น สำเนาบัตร, ภาพหน้าจอแหล่งที่มาของการชำระเงิน เป็นต้น)
  • คุณได้ฝากเงินโดยใช้บัตร / บัญชีของญาติหรือเพื่อน และต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติม

 

ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อคุณเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวและแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ เพิ่มเติม ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้คุณดูอีเมลก่อนหน้านี้ที่เราส่งถึงคุณ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected]

กลับไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?

การแจ้งเตือนเรื่องความเสี่ยง: การเทรด Forex/CFD และอนุพันธ์อื่นๆ นั้นผันผวนสูงและมีความเสี่ยงสูง การเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยงทั่วไป