ในกรณีที่ลูกค้าได้ฝากเงิน/พยายามฝากเงิน และ/หรืออัปโหลดเอกสารใดๆ และ/หรือดำเนินการอื่นใดกับบัญชีซื้อขายของตน การลบบัญชีจะไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อมูลจะต้องถูกเก็บไว้ในระบบเป็นเวลา 7 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี*ข้อมูลที่จะ
>ถูกเก็บไว้ในกรณีที่ลูกค้าได้ดำเนินการใดๆ ได้แก่:
- ชื่อจริง
- นามสกุล
- อีเมล
- การแปลเอกสาร
- การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์สมาชิก
- การทดสอบความเหมาะสม
- การแจ้งเตือน
- การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ
- วันเกิด
- ประเทศที่พำนัก
- หมายเลขโทรศัพท
- รายละเอียดที่อยู่ (ถนน เมือง รหัสไปรษณีย์ ภูมิภาค)
ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ฝากเงิน/พยายามฝากเงิน และ/หรืออัปโหลดเอกสารใดๆ และ/หรือดำเนินการอื่นใดกับบัญชีซื้อขายของตน การลบบัญชีจะสามารถทำได้ทันที.
การลบบัญชีสามารถทำได้โดยตรงผ่านแดชบอร์ดและแอปมือถือการเทรดออนไลน์ของ BDSwiss ที่มีอยู่ในทั้งแพลตฟอร์ม iOS และ Android (ภายใต้ชื่อผู้พัฒนา: FinTechX)
*ข้อมูลที่จะจะถูกลบหากลูกค้าไม่ได้ดำเนินการใดๆ เสร็จสิ้น ได้แก่:
- ชื่อจริง
- นามสกุล
- อีเมล
- วันเกิด
- ประเทศที่พำนัก
- หมายเลขโทรศัพท
- รายละเอียดที่อยู่ (ถนน เมือง รหัสไปรษณีย์ ภูมิภาค)
วิธีลบบัญชีของคุณผ่านแดชบอร์ด: ไปที่โปรไฟล์และการตั้งค่า ➡️ ความเป็นส่วนตัว ➡️ ลบบัญชี
ของฉัน วิธีลบบัญชีของคุณผ่านแอปมือถือ BDSwis iOS: ไปที่เพิ่มเติม ➡️ การตั้งค่า ➡️ ลบบัญช
วิธีลบบัญชีของคุณผ่าน แอปมือถือ BDSwis Android: ไปที่เพิ่มเติม ➡️ การตั้งค่า ➡️ ลบบัญช
ในกรณีที่คุณไม่สามารถลบบัญชีของคุณได้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมกับคำขอของคุณในการปิดบัญช
‹ กลับไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ