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在正常工作时间内，如果一切正常或者不需要您提供额外信息或文件，则出金请求通常会在数小时内（或者立即）处理。 如在工作时间之外收到出金请求，则该请求将在下个工作日处理。我们的资金团队工作时间为周一至周五。 *请注意，尽管信用卡/借记卡入金会立即处理，但这并不意味着我们的银行账户已收到您的资金，因为银行清算流程通常会花费数天时间。然而我们会将资金立即贷记到您的账户中，以便您可以马上交易和保护未结头寸。与入金不同的是，出金流程需要更长时间。如需获取更多信息，请查看：出金多久能到我的银行账户中？

我们的资金团队通常会在1个工作日内处理提款请求。不过，资金到达您的银行账户的时间会基于您的支付方式有所不同。 下方的时间仅供参考： SEPA和本地银行转账可能最多需要2个工作日。 银行卡提款可能需要2-7个工作日；不过在有些情况下可能会达到10个工作日*。 电子钱包提款可能需要10分钟至几个小时到达您的钱包。 所有其它提款方式通常会在1个工作日内到账。 *重要告知：有些支付处理商可能最多需要15个工作日才能让您的银行卡提款资金到达您的银行账户(取决于您居住所在国家)。 一旦我们的资金团队完成您的提款申请处理，将会发送电子邮件通知。另外，您也可以在控制面板的支付栏目内查看提款状态。

除银行电汇出金外，并没有最低出金金额要求。然而需要注意的是，低于2欧元/英镑/美元的出金无法处理，因为请求的金额低于处理此类出金产生的费用。 也就是说，任何低于100欧元/英镑/美元的银行汇款以及以任何其它方式进行的等于或小于20欧元/英镑/美元的出金，将收取10欧元/英镑/美元的费用。对于国际电汇付款，扣除10欧元/英镑/美元的基本费用后，最低出金金额为50欧元/英镑/美元。对于SEPA转账，扣除10欧元/英镑/美元基本费用后，最低出金金额为5欧元/英镑/美元。对于电子钱包，最低出金金额为12欧元/英镑/美元另外加10欧元/英镑/美元的基本费用。 如需进一步说明，请点击这里联系我们的客服团队。

如果出金过程中您想将资金退回到账户中，若出金状态为未处理，则您可选择取消出金。如果出金导致您的账户资金减少而您仍希望继续下单或维持头寸时这样做尤其有用。 如果您使用的是电脑/笔记本电脑，请登录账户点击“交易”&gt； “历史记录”，然后点击您想取消的出金旁边的“取消”。 请注意，您可在24小时内自行取消申请。如果超过24小时，则需要发送邮件至 要求取消出金。

我们的政策是，即便曾用其它方式入金，但任何信用卡/借记卡入金，都必须先出金至相关卡片然后才能通过其它方式退款。 请注意，通过信用卡出金后，任何Skrill/Neteller入金也都应该通过此方式退款。最后，任何加密货币入金都应退款到同一私人钱包。上述提到的所有支付方式的入金都完全退款后，您可以通过任意其它支付方式（例如银行转账）将资金出金到您名下的账户中。

这些术语与银行电汇支付选项相关： SWIFT码，又称BIC，由8个字符组成，用于识别特定银行（例如HEBACY2N）。 IBAN代表国际银行账户号码，帮助银行识别您指定的支付账户（IBAN格式示例：DE00 0000 0000 0000 0000 00）。并非所有国家都使用IBAN。如果您请求出金到没有IBAN的银行账户，您可将账号填入出金页面的IBAN栏，在附言栏填入分行代码。 通常可在银行对账单或在线银行终端找到您的SWIFT码和IBAN。 请注意，所有SEPA转账都需要IBAN和SWIFT码；如果没有这些信息我们将无法为您执行出金。

如需通过银行电汇出金，请登录您的个人资料选择“交易”，然后再选择“出金”。选择您想出金的账户和金额。下一步您可以选择想使用的出金选项：银行电汇方式。请记住，如果您此前未通过该选项入金，我们可能需要一份银行对账单证明您是该银行账户的持有人。 提交银行信息时请确认提供正确的信息，包括IBAN号和SWIFT码，详见这里。 请注意，如需通过银行电汇出金，您应先对过去18个月内的所有银行卡、电子钱包或本地方式入金进行退款。

您首先应确认您的账户已经完全验证，才能从账户提取资金。 此外，您可能需要提供额外的文件来证明资金的来源(基于您的存款选项)，以确保提款资金转到与存款资金相同的来源。如果需要额外的文件或信息，我们的资金团队将会联系您。不过，我们建议您事先提供支付证明文件，以便提款可以顺利处理。

常规做法是，银行在银行卡作废后负有允许进行有限交易的义务，包括收款，通常至少6个月。因此即便卡已作废，您应该可以出金到入金时使用的银行卡。与您此前作废的银行卡关联到同一个银行账户的新卡将会收到出金。 如果银行卡关联的银行账户彻底销户，您可以通过BDSwiss仪表板点击“个人资料和设置”，然后点击“入金验证”上传账户销户证明。或者您也可以将其发送给我们的客服团队 ，邮件地址是 。该文件应清晰显示银行卡的卡号并声明该卡关联的银行账户已销户。

您应该出金到入金时使用的卡号。虚拟卡与您的真实信用卡/借记卡关联，大部分情况下可用于出金。虚拟信用卡卡号是随机生成的一个与您的真实信用卡关联的卡号。收款处理完全相同，因为交易时您的实际银行卡与虚拟卡（MB NET或其它）始终是关联的，您的账户也会随之贷记入账。您可以随时与发卡行联系进行确认。 以下是确认首次入金来源账户的合格文件示例，目的是确保顺利出金： &nbsp；